Celcom kini telah mengumumkan melalui media sosial mereka, mengatakan sebahagian pengguna di Semenanjung Malaysia mungkin menghadapi masalah ketika melayari laman web, atau menggunakan perkhidmatan data.
Celcom tidak menyatakan sebab utama disebaliknya, tetapi mengatakan pasukan teknikal sedang menyelesaikan masalah berkenaan.
Celcom menyasarkan semua perkhidmatan pulih seperti normal menjelang 6 pagi esok, 8 Mei 2020.